用户体验

用户研究是我们在EBSCO工作的关键。通过用户体验测试,我们能够了解用户习惯和偏好,为产品开发提供信息,并帮助客户支持他们的用户。

图像
用户研究软木板与张贴说明和纸张

通过研究改善图书馆体验

EBSCO的客户代表一系列机构,从大学到医疗机构、公司和学校。一种用户体验并不适合所有人。将研究方法与研究问题相匹配是至关重要的,这就是为什么EBSCO的用户研究团队采用了多种方法,包括视频日188bet世界杯投注记研究、民族志和虚拟可用性测试。

及时了解EBSCO对图书馆用户的研究和见解